스팀 환불 방법과 기간에 대해 알아봅시다

컴퓨터 활용|2017. 1. 8. 18:06
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재미있는 신작게임을 부족함 없이 만나볼 수 있는 스팀(Steam)을 이용하시는 분들이 국내에도 아주 많습니다 왠만한 인기 작품들을 모두 만나볼 수 있는 곳이기도 하지요 . 


유명한 제작사 부터 개성이 넘치는 독특한 인디까지 다양한 장르를 한번에 볼 수 있습니다. 이제는 그것을 즐기는 것을 넘어 아예 모으는 재미까지 있는 것도 사실입니다


언제나 아낌없이 주는 탓에 유머넘치는 별명까지 붙여지기도 했는데요 그 중에서도 단연 돋보이는 것은 바로 환불에 관한 것입니다 .






전혀 까다롭지 않고 조건에만 부합한다면 나무날대가 없는 아주 좋은 시스템인데요

그래서 오늘은 스팀 환불 방법에 대해서 간단하게나마 알아보고자 합니다


우선 스팀 클라이언트를 실행하신 후 로그인을 하게 되면 상단에 메뉴가 있습니다 그 중에서 "도움말"을 선택해줍니다  





내려온 목록에서 "Steam 고객지원"을 눌러주십시오



다양한 메뉴가 뜨는데요 어려워 하실 필요가 없습니다 대부분 메뉴는 일맥상통한 곳에 연결되어 있기 때문입니다 여기서는 게임 플레이 또는 기술적인 문제를 선택해줍니다





이곳에서도 자신이 직접 겪고 있는 것 혹은 아무거나 선택해주시면 됩니다 





"환불을 요청하고 싶습니다"를 선택합니다 






돌려받는 방법은 메뉴에서 고를 수가 있습니다 스팀 지갑으로 돌려받거나(이것은 스팀에서만 사용가능) 자신이 구매할 때 사용하였던 수단으로 돌려받는 경우로 나뉩니다 어떤 것이든 편한것으로 하시면 되겠습니다 





사유를 적는 곳이 있는데요 굉장히 다양합니다 실수, 자주 멈춘다, 너무 어렵다는 물론이고 재미가 없다는 이유로도 가능하지요 





하지만 여기에도 조건이라는 것이 따릅니다 . 가장 먼저 기간과 플레이 시간입니다 구매한지 14일 이내여야 하고 플레이 시간은 2시간이 넘지 않아야 합니다 



보통 소요시간은 1주일 안으로 완료됩니다 

또한 오프라인에서 패키지로 얻고 시디키를 등록한 것 같은 경우에는 불가능 하다고 적혀져 있습니다 


물론 이것에 부합하지 않더라도 요청은 하실 수가 있습니다 경우에 따라서는 환불까지 가능할 수도 있다고 합니다 그 바로 하단에는 정책에 대해서 자세하게 설명이 되어 있으니 한번 읽어보시는 것도 큰 도움이 될 것입니다 


게이머분들에 따라서는 생각한 범위보다 좁을 수가 있다고도 여겨지는데요 어찌되었건 조건만 맞다면 이유여하를 불문하고 가능하다는 것은 꽤나 매력적인 부분인 것이 확실합니다 

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